游戏安装包内容的问题如果重新登录都没有用的话，有可能就是游戏的安装包出问题了。
光遇可能只支持特定的操作系统版本或硬件配置如果没有达到要求配置也会出现这种问题。
你也可以尝试重启一下设备看能不能解决。如果还不能解决的话建议一下相关的工作人员说明bug的原因还有出现的机型问题。