可能你之前卸载的时候还没推出云存档功能，所以这次下载回来没有检索到你账号的云存档。
这种情况是无法恢复的
也可能你两次下载游戏不是同一渠道的，比如上次你在手机应用商店下载，上传了云存档。而这次在快爆下载，就无法看到你之前的云存档。
这种情况只需要回想一下之前玩的是哪一个渠道下载的，并且重新下载那个渠道的元气骑士就可以了。
第三种情况就是凉屋除了什么没被发现的恶性bug，可以去加一下凉屋客服（800179233），反馈一下问题，有概率会帮你找回存档
这种情况是无法恢复的
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这种情况只需要回想一下之前玩的是哪一个渠道下载的，并且重新下载那个渠道的元气骑士就可以了。
第三种情况就是凉屋除了什么没被发现的恶性bug，可以去加一下凉屋客服（800179233），反馈一下问题，有概率会帮你找回存档
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